在加拿大哪些服务要给小费,给多少,你都清楚吗?
很多国人初来北美生活,最不适应的一点就是给小费,多数人并不清楚在加拿大,究竟哪些服务需要给小费?就怕给少了心里不安,给多了又心痛。还有人碰上不给小费被当场拦住要求补交的。
贴心小编现在为大家整理了一份加拿大各个场合的“小费套路”,包括给小费的习惯,按什么标准给……供大家收好,以后就不需要再为小费烦心了
1小费到底应不应该给?
千万不要把小费看作可有可无的小事。在加拿大,绝大部分服务行业的从业人员,他们的底薪非常低甚至没有,主要靠小费,是他们赖以活命收入的一部分。所以给小费已经形成一种文化,或者说,是要消费者自觉遵守的规矩。
所谓入乡随俗,给小费也是最基本的礼貌,是对服务员的尊重,假如是你常去的餐馆,给小费为促使服务生更好为你服务,由此形成良性循环。
有人可能会问,即使不给小费,他们也得照样提供服务啊?
正是针对这些不给小费的情况,最近一些商家开始提供预先计算好的小费自动支付系统,当顾客付账时,支付系统会问:你是否想付一笔小费,20%、25%或30%任选。这样你就被慷慨了,因为这些选择比一般的小费标准还高。
2小费的标准是多少?
餐厅
一般午餐小费是10%-15%,晚餐是15%-20%。如果你对服务十分满意,可以适当多付一些。如果在高档餐厅开名酒,或是让餐厅服务员帮你策划什么浪漫惊喜之类的,小费就需要给的更高。
特别需要注意的一点是:不要以为吃自助餐就不用给小费了,虽然你是自己取餐,但是给你倒水、擦桌子、擦地、收盘子的可都是服务员。
外卖送餐
和国内一样,懒得出门时可以选择网上订餐。那么收到外卖后应该给送餐小哥10%-15%的小费。如果遇到暴风雪这类的恶劣天气,更应该多给一些。毕竟他们是用生命在给你服务啊,如果开门看到一位帅哥送餐员,你更不好意思少给。
酒店住宿
在加拿大酒店住宿时,千万不要忽略给小费,如果白天出门游玩时,客房的服务员已经帮你把房间收拾整齐,一次性用具换新。一般情况下小费要给2-5刀。你未必见到服务员,可以在离开酒店时把小费放在床头枕边,收拾房间时Housekeeping会自动拿走。
另外,酒店的门童为你开门、拿行李上楼,最好也是给小费。如果门童帮你拿行李上楼,为了表示感谢,应该给2-5刀。如果不想给的话,就谢绝他们的帮助,自己把行李扛上去。
出租车
出租车司机的小费标准和餐厅服务生一样都是15%,如果他们还帮忙拿了行李,可以再另外多给$1到$2。如果你要去的地方很偏僻,就需要稍微多付一些,毕竟他在回程中很难找到其他乘客了。
酒吧
在酒吧,一般酒保给你一杯啤酒,需要给1刀小费,调制一杯鸡尾酒给2刀。当然,人多的时候最好还是付15%-20%。遇见站在洗手台旁边的服务人员,帮你递毛巾、纸巾、古龙水等,给个1、2刀小费就可以啦。
美容美发
虽然加拿大剪个头发又贵又丑,但也是要付小费的。毕竟这种手艺活还是费力费神的,大概15%-20%。
搬家公司
对于搬家公司,大部分人都提倡给20%的小费,毕竟他们付出了时间、汗水和技术(保证所有家具完好无损)。不过如果他们打碎了名贵的花瓶或弄丢一件家具,那就另当别论了。
按摩师
给按摩师的小费,15%是标准,20%就是很大方了。有些在诊所以外场合的注册按摩理疗师(RMT)是不接收小费的。
美甲师的小费标准其实是略低于其他美容界同行的,这个大家可能没有想到。不过对于那些本来就不贵的美甲店,给个20%的小费也完全不夸张。
3什么时候不需要给小费?
千万不要把快递、送报、裁缝、干洗店、水管工、油漆工和木工,这些行业都不需要给小费,如果想表达感谢,节日期间送点贴心的小礼物,就是不错的选择。
最后,小编必须要提一下,加拿大的小费文化也有很多故事。
比如,今年7月,多伦多一位22岁的女服务生Melissa Lombardo在一间餐馆,意外收到两位神秘顾客的$1,000元小费。据说,给她巨额小费的顾客向她透露,他们会挑选那些有梦想并且诚实的人,并认为这样的人值得一份意外的奖励。
幸运的Melissa Lombardo展示她收到的一千刀小费 ↓ ↓ ↓
一个反面例子就是上个月,多伦多顶级华裔名厨、高档餐厅老板李国纬(Susur Lee)被曝光克扣服务生的小费用于支付他们工作中犯错的代价,涉嫌违反安省就业标准法。最后,他在舆论压力下,不得不退还小费给服务生。
另外一项有意思的调查发现,在加拿大餐饮业,如果有顾客用粗鲁言行对待服务生,在场的其他顾客会付给“受害者”更多的小费,多付约83%,以表达对受委屈的服务生的安慰和支持。不过,唯一的条件是这个服务生始终保持礼貌。如果她或他还嘴了,其他顾客的同情心似乎也就消失了,小费自然也不会多付。